Часто приходится слышать от Заказчиков и владельцев сайтов что кругом одни «ушлепки», фрилансеры кидают, никак не получается найти хороших специалистов.

Как найти хорошего Специалиста, который поможет сделать сайт? Ответ очень прост — нужно стать хорошим Заказчиком.

Другими словами причина того что Заказчику попадаются плохие Специалисты заключается в действиях и мышлении самого Заказчика.

Поменяйте подход и действия — сможете найти хороших специалистов. Однако сказать это легче чем сделать ?

Автор сам ступил на этот скользкий путь 10 лет назад и за прошедшее время наступил на все возможные грабли много раз, пока не понял в чем заключался урок и как надо.

Все это уже давно известно и написаны горы книг. Однако кто же их читает? А если даже читают, то кто сказал что удалось правильно понять?

Давайте разбираться…

Типы услуг и подходов к управлению

Управление услугами можно разбить на 2 основных подхода:

1. Проектное управление разовыми задачами
2. Регулярное обслуживание на абонементной основе

Беда заключается уже в этих понятиях. Многие Заказчики желая снизить свои риски начинают строить отношения на основе п. 1: вот мне надо сделать сайт, скажите сколько стоит, сколько времени на это надо, далее я заплачу и потом оно все должно работать. Это первый гвоздь в крышку гроба вашего сайта.

Начинайте с месячного бюджета

Первое что нужно понять — сколько денег вы готовы тратить в месяц на ваш сайт? Бесплатно — не бывает.

Для упрощения могут быть такие варианты ответов: 100 рублей, 1000 рублей, 10 000 рублей, 100 000 рублей, 1 000 000 рублей.

Примеры вариантов решений в зависимости от бюджета:

• 100 руб. хватит только на самый дешевый хостинг и домен. Платформа WordPress. Можно использовать только типовые темы. Платные темы не только выйдут за бюджет, но и еще потребуют больше знаний по настройке. Зато типовых тем: Twenty Seventeen, Storefront … более чем хватит чтобы получить хороший сайт без программирования и сложных решений.
• 1000 рублей. Тут лучше брать нечто типа Tilda для бизнес визиток или InSales для магазинов. Далее все делать своими руками. Учиться. Крутиться. Про специалистов можно не думать.
• 10 000 рублей. Тоже самое что и п. 1 000 руб, но какие то мелкие вещи уже можно заказывать. Платные картинки, фотографии, какие то дополнительные приложения. Будут кидать, будут сложности, но какие то шансы уже появляются. Без программирования и усложнения. Только типовые решения. На специалистов денег все равно не хватит. Разве что консультации мелкие можно покупать.
• 100 000 рублей. Тут уже можно позволить себе специалиста в помощники. На часть времени. Можно найти более менее толковых специалистов, которые будут уделять вам около 10 часов в неделю и помогать с сайтом. Это обойдется в 30-50 тр./месяц. Остальные деньги пойдут на докупку плагинов, компонентов, дизайн, фотографии и т. д.
• 1 000 000 рублей. Тут уже можно нанять не большую команду. Становится проще.

Чем меньше у вас денег, тем больше придется полагаться на свой интеллект и прокачку технических знаний в области веб-технологий.

Чем больше денег, тем больше выбор решений.

Обратите внимание — речь про месячный бюджет. Вы должны быть готовы закрывать эти затраты каждый месяц на протяжении всего времени жизни сайта. Если у вас всего 100 000 руб на весь сайт — это значит что даже бюджет 10 000 руб в месяц вам не потянуть в течении года. А потому надо выбирать самое дешевое решение. Остаток потратьте на рекламу, которую кстати тоже придется делать своими руками.

Проекты и разовые задачи

Очень опасная тема. Тут есть 2 рабочих подхода: ФФФ или PMBoK. Оба подхода подразумевают что бюджет на проект от 1 млн. руб и выше. А лучше 5-10 млн. руб.

На бюджета 100-200 тыс руб. — от этих подходов толку нет. Вы скатитесь в не управляемый хаос. Именно тут появляются те страшные фрилансеры которые кидают и отсутствие «нормальных специалистов». Хотя реальная причина в том что у Заказчика не хватает опыта понять что так это не работает.

Если у вас 50 000 руб. и вы ищете решение разовой задачи с программированием — приготовьтесь к погружению в ад. С вероятностью в 99% вас кинут. Даже если какой то результат удасться получить — это будет как правило сырой код с кучей ошибок. А исполнитель рано или поздно сольется. Вас кинут не потому что люди плохие, а потому что вы идиот. Ну и потому что никто кроме малоопытных дурачков переоценивающих свои силы за эти бюджеты не работают.

Вывод? Если у вас нет 1 млн. руб. забудьте о проектах и разовых заказах, возвращайтесь к месячному бюджету и ищите решения в рамках этого бюджета. Эти решения всегда есть, надо лишь голову включить и погуглить. Да не все ваши желания исполнятся, но зато будет рабочее решение в рамках бюджета.

Исключения

Конечно бывают исключения. Иногда удается найти хорошего специалиста и не дорого. Здорово! Если вам так повезло — как можно скорее договоритесь с ним на постоянную работу. Чтобы он забронировал за вами какое-то количество часов в месяц, а вы за ним какую то фиксированную часть оплаты. Так вы сможете работать с этим специалистом в долгую на доверии друг к другу. Он понимает что у него появляется гарантированная оплата и не мечется в поисках новых заказов, а вы можете рассчитывать что задачи будут решаться.

Если вы тут ссыканете и решите что месячные затраты для вас слишком дороги то через какое то время этот специалист сольется. По разным причинам. Просто знайте что он сольется, кинет вас, оставит что-то не доделанным и вы снова будете искать нового специалиста. Обвиняя всех и вся в том что все козлы. Один вы тут бедный Дартаньян которого все кругом кидают. Но дело в том что причина этих проблем — вы и ваше мышление. Никак не иначе.

WordPress — это бесплатно

Еще одно заблуждение, стереотип из-за которого Заказчики попадают в ловушку собственного мышления. Если сам WordPress бесплатный, это не значит что сайт будет бесплатным. Автору приходилось работать с сайтами на базе WordPress за 100 рублей/месяц, за 500 000 рублей/месяц, за 1 000 000 рублей в месяц.

Сама платформа слабо влияет на стоимость. Стоимость платформы в большинстве случаев это меньше 10% от стоимости сайта. 90% стоимости это контент, дизайн, программирование. Заказчик может взять бесплатный WordPress, но своей глупостью поставить задачу так что она будет стоить 1 000 000 рублей. А денег у него 100 000 рублей. Какой результат будет? В лучшем случае получите говносайт который будет портить вам репутацию, в худшем просто потеряете деньги и время.

Успешные примеры

Чтобы лучше понять суть проблемы, можно привести ряд успешных примеров под разные бюджеты.

• Бюджет 100 руб. /месяц. Юридическая фирма в Тюмени. Деньги есть. Нет желания тратиться на сайт. Взяли WordPress и типовую тему Twenty Twelve. Сами наполнили сайт со вкусом и пониманием своей темы. Уже работают с этим сайтом более 5 лет. Одна из самых известных и уважаемых контор по своей теме в городе. Сайт адаптивный и приятный.
• Бюджет 1000 руб./месяц. Сигарный клуб в СПб. Взяли WordPress и тему Twenty Seventeen. + плагин для мультиязычности. Оплатили услуги фотографа и получили хорошие фотографии которые использовали для настройки сайта. Уже около года работают. Все отлично. Аудитория включает иностранцев.
• Новостной портал. Бюджет 100 000 руб/месяц. В целом все работало. Заказали дизайн и разработку как разовых проект на 500 000 руб. Такое себе можно позволить если есть хороший фундамент в виде команды сопровождающей сайт. Отдельная команда разово выполнила работы. Далее снова затраты укладывались в 100 000 руб. Но портал стал рости по доходам и функционалу, потому команда расширялась и бюджет в какой то момент стал больше 1 000 000 руб./месяц. Однако доходы позволяют поддерживать такой бюджет в долгую. Так можно работать.
• Магазин электроники. Бюджет изначально был около 200 000 руб./месяц. Этих денег хватило чтобы стартовать с 1 специалистом под присмотром опытного технического руководителя. Затем доходы пошли и стало ясно что нужно развивать магазин. Команду увеличили до 5 человек + дизайн на внешнем подряде. В итоге бюджет вырос более 1 млн. руб./месяц. Но прибыль с магазина позволяла легко закрывать эти затраты.

Обратите внимание — везде речь про постоянные месячные затраты. В случае с новостным порталом — опыт отдачи части работ на 500 000 руб в итоге был признан не удачным и это отчасти явилось причиной усиления внутренней команды.

Кто заказывает сайты, редизайн и разовые проекты за 1-2 млн. руб.? Обычно это крупные игроки, у которых уже есть команда 5-10 человек, которая целиком загружена техническими задачами. И им нужно разово усилиться — закупить дизайн на стороне.

Кто заказывает сайты за 50-100-200 тыс. руб разово и потом не имеет денег на поддержку в долгую? Обычно это идиоты, которые потом начинают всем жаловаться что их кидают.

Выводы

Думайте головой. Лишь ваше мышление и ваши действия определяют результат. Фрилансеры тут не причем. Плохие фрилансеры это лишь способ наказать Заказчика за его глупость.

Вдумайтесь в следующую цепочку слов:

• В чем секрет успеха? В правильных решениях.
• Что нужно чтобы принимать правильные решения? Нужен опыт.
• Как получить опыт? Чтобы получить опыт, нужно принимать не правильные решения.

Итак, если у вас проблемы — вы принимаете не правильные решения. Хорошая новость — вы получаете опыт. Плохая новость — проблемы будут до тех пор пока вы не научитесь принимать правильные решения.

Можно ли сократить путь до правильных решений и успеха? Да, можно. Нужно найти тех кто уже набил себе шишек в этом деле.

Хотите найти такого человека прямо сейчас? Можете написать адрес сайта, бюджет и характер проблем. В ответ получите описание причин и варианты решений как эти проблемы обойти…