Envato является крупнейшим WordPress тема рынка в Интернете с 39102 темы и шаблоны веб-сайта для продажи. В прошлом году компания отметила 10 лет в бизнесе и сообщила, что сообщество заработало более $ 40 млн, причем значительная часть этого дохода, поступающего от продукции WordPress.
Новый «все, что вы можете съесть» стиль пакет для WordPress темы на Envato Элементы был введен для повышения стоимости годового плана подписки службы и не доступен для ежемесячных абонентов. Для 8/year, однолетние абоненты могут изменить темы как часто по мере того как они выбирают, который главный пункт продажи нового добавления. Тем не менее, служба подписки не обеспечивает прямую поддержку элементов для тем, так как они представлены независимыми дизайнерами.
Текущие элементы абоненты имеют возможность изменить свои планы платежей от ежемесячного к ежегодному, чтобы получить доступ к неограниченным WordPress продуктов. Несколько недовольных клиентов приняли к щебетать, чтобы выразить свое недовольство WordPress дополнений удерживается от существующих ежемесячных абонентов и воспринимают его как тяжелые тактику для блокировки в более ежегодных абонентов до повышения цена.
Не нахальный спросить на всех, ваша дорожная карта ничего не сказал об этом изменении цен, но получили люди подписались на $ 19 в месяц с пониманием это будет добавлено издание. Шокирующий способ лечения лояльных клиентов. #moneyhungry
— TVBanterUK 💭 (@TVBanterUK) 15 ноября 2017 г.
Зачем держать ежемесячный выкуп абонентов, только позволяя годовой доступ абонентов? Чувствует себя несколько несправедливо долгосрочные субтитры!
— Пол Чарльтон (@ipixel_design) 16 ноября 2017 г.
Да, мы были на понимание нас рано день лояльных абонентов подписали бы получить то, что дорожная карта сказал, это такой скрытый способ получить людей заперты в годовой план, который вы затем увеличить в год 2, видел все это раньше.
— TVBanterUK 💭 (@TVBanterUK) 16 ноября 2017 г.
Представитель службы поддержки Envato предложил некоторую информацию о решении в ответ на ежемесячные абоненты, которые не ценят исключение из дополнений к сервису.
«Мы выбрали эту модель ценообразования, потому что считаем, что она создает самую справедливую платформу как для наших абонентов, так и для наших авторов», — сказал представитель компании. «Огромное количество времени и самоотверженности идет на создание и поддержание WordPress темы и плагин, так что это позволяет нам помочь защитить доходы авторов, которые предоставляют нашему сообществу с премиум активов».
Оригинал: wptavern.com